아이티 도우미에서 관리하고 있는 크린토피아 세탁소가 Three Best Rated에 listing 되었습니다. 이번 수상을 축하하며 다른 한편 이들이 공개한 측정항목을 살펴보고자 합니다.

평가항목을 살펴보면 소셜 미디어와 비디오 항목도 존재합니다. 크린토피아에서는 특별히 그동안 까다로운 옷들을 처리한 내용을 직접 영상을 찍고 아이티 도우미에서 편집하는 방식으로 많은 영상을 공유해 왔습니다.

비즈니스 시간이나 편리한 지역에 위치하고 있는지는 변경 하기가 어렵습니다. 하지만 비디오 / 소셜 미디어 / 비즈니스 이미지 / 서비스의 만족도 등은 모두 SNS관리에 해당하는 항목입니다. SNS과리가 중요한 이유입니다.

경험이나 관련지식과 완성도 등은 어떻게 측정 될까요? 오랜 전통과 꾸준한 고객들의 만족도를 통해 바르게 작업하고 있음을 알게 됩니다. 따라서 이또한 SNS리뷰 관리에서 자유로울 수 없습니다.

그러나 이것을 아이티 지식 없이 직접 관리한다는 것은 꽤나 복잡한 일입니다. 아이티 도우미는 매주 새로운 디자인으로 SNS 포스팅 자료를 만들고 업로드 합니다.

구글과 페이스북에 새로운 포스트를 올리고 웹사이트를 통해 이것을 새롭게 게시하고 공유하는 일을 합니다. 처음엔 별 차이가 없지만 1년, 2년 꾸준히 작업하다 보면 페이스북, 구글, 웹사이트는 새로운 정보들로 풍성해 지게 됩니다.

방문한 고객의 입장에서는 전문지식이 있고, 직업의 전문성이 느껴질 뿐만 아니라 항상 의사 소통할 수 있는 창구가 되어 줍니다. 웹사이트에서 바로 이메일을 보낼 수도 있지만 간단한 질문은 웹사이트와 연동된 페이스북 메신저 창을 통해 바로 질문을 보낼 수 있습니다. 비즈니스가 바빠서 바로 답변 할 수 없을 수도 있는데, 아이티 도우미는 이경우 카톡이나 전화를 통해서 손님들의 요구를 다시한번 알려 줍니다. 이는 손님의 소중한 의견이나 질문을 하나도 놓치지 않게 해줍니다.

아이티 도우미는 아이티 기술과 이를 관리할 시간이 필요 하지만 시간이 부족하여 관리하지 못하는 분들에게 합리적인 가격으로 전문적인 서비스를 제공합니다.

도움이 필요하다면 지금 바로 연락 주세요.

678-790-8093 | dhbang@itdowoomi.com

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